Avertissement

Le présent document sert uniquement à la planification. Les énoncés relatifs aux niveaux de service présentés dans ce document communiquent les services et les niveaux de réponse auxquels les clients peuvent s’attendre de la GCC, dans des conditions normales. Dans certaines circonstances, en raison de facteurs indépendant de la volonté de la GCC (ex., conditions météorologiques, trafic maritime, événements imprévus), la GCC pourrait être dans l’impossibilité de respecter les niveaux de service et les normes de service précisés dans ce document.